Los costos de una mala gestión de citas médicas
Cuando las citas médicas no se gestionan adecuadamente, las consecuencias afectan tanto a los pacientes como al centro de salud:
- Aglomeraciones: Las salas de espera se llenan y los pacientes pasan más tiempo del necesario esperando.
- Insatisfacción: Los usuarios perciben desorganización y falta de profesionalismo.
- Pérdida de recursos: Las inasistencias generan tiempos muertos para el personal médico y reducen la productividad general.
Estos problemas resaltan la importancia de contar con sistemas efectivos que eviten estas situaciones y mejoren la percepción de la calidad del servicio.

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